Σταθμάρχης

Τι επάγγελμα είναι αυτό με απλά λόγια;

Ποιος φροντίζει ώστε τα μέσα μεταφοράς να φεύγουν στην ώρα τους και με ασφάλεια;

Ο Σταθμάρχης είναι ο υπεύθυνος για την οργάνωση, την επίβλεψη και τον έλεγχο των δρομολογίων μέσων μεταφοράς, όπως τρένα, λεωφορεία ή άλλα συγκοινωνιακά μέσα, εξασφαλίζοντας την ομαλή και ασφαλή μετακίνηση των επιβατών.

Τι κάνει στην πράξη και πού δουλεύει;

Ρυθμίζει τον αριθμό και τη συχνότητα των δρομολογίων, ελέγχει την τήρηση του προγράμματος και φροντίζει ώστε τα μέσα μεταφοράς να εκτελούν σωστά τις διαδρομές τους.

Καθορίζει βάρδιες, δίνει οδηγίες στο προσωπικό και επιβλέπει τους οδηγούς για την τήρηση των κανονισμών. Ενημερώνει τους επιβάτες για καθυστερήσεις ή αλλαγές και φροντίζει για την άμεση αντικατάσταση οχήματος σε περίπτωση βλάβης.

Εργάζεται σε σταθμούς συγκοινωνιών, συνήθως σε κλειστούς χώρους, και συνεργάζεται με το υπόλοιπο προσωπικό για την καλύτερη εξυπηρέτηση του κοινού.

Ταιριάζει σε εσένα αν…

Το επάγγελμα του Σταθμάρχη ταιριάζει σε νέους:

που έχουν οργανωτική σκέψη και μεθοδικότητα,

διαθέτουν υπευθυνότητα και αίσθημα καθήκοντος,

αντέχουν το άγχος και τις έντονες συνθήκες εργασίας,

έχουν ενδιαφέρον για την εξυπηρέτηση του κοινού,

μπορούν να διαχειρίζονται παράπονα και πιεστικές καταστάσεις

και λειτουργούν αποτελεσματικά σε περιβάλλον βαρδιών.

Τι ΔΕΝ είναι αυτό το επάγγελμα

Δεν είναι απλή διοικητική θέση γραφείου.

Δεν προσφέρει χαλαρούς ρυθμούς ή σταθερό ωράριο.

Δεν είναι κατάλληλο για άτομα που δυσκολεύονται να αναλάβουν ευθύνη.

Τι σπουδάζεις για να γίνεις Σταθμάρχης;

Δεν απαιτούνται συγκεκριμένες σπουδές. Συχνά οι σταθμάρχες προέρχονται από έμπειρους οδηγούς ή υπαλλήλους του χώρου των συγκοινωνιών, με πολυετή προϋπηρεσία.

Η εμπειρία, η γνώση των κανονισμών και η ικανότητα οργάνωσης είναι βασικά εφόδια.

Πού μπορείς να δουλέψεις μετά;

Μπορεί να εργαστεί σε δημόσιες ή ιδιωτικές υπηρεσίες συγκοινωνιών και σε οργανισμούς μεταφορών.

Λίγες ερωτήσεις για να σκεφτείς

Σου αρέσει να οργανώνεις και να συντονίζεις διαδικασίες;

Μπορείς να λειτουργείς με ακρίβεια και προσοχή στη λεπτομέρεια;

Αντέχεις την ευθύνη για την ασφάλεια πολλών ανθρώπων;

Σε ενδιαφέρει ο τομέας των μεταφορών και της εξυπηρέτησης κοινού;

Η περιγραφή που ακολουθεί έχει στόχο να σου δώσει ερεθίσματα για να αρχίσεις να σκέφτεσαι πώς αυτό το επάγγελμα συνδέεται με τον χαρακτήρα, τα ενδιαφέροντα και τον τρόπο που σου αρέσει να δουλεύεις.

Διάβασέ τη όχι για να αποφασίσεις άμεσα, αλλά για να γνωρίσεις καλύτερα τον εαυτό σου.

Περιγραφή Επαγγέλματος:

Αντικείμενο της εργασίας του είναι η οργάνωση, η επίβλεψη και ο έλεγχος των δρομολογίων των μέσων μεταφοράς (συγκοινωνίες, τρένα κ.ά.). Ειδικότερα, ο σταθμάρχης ρυθμίζει τον αριθμό και τη συχνότητα των δρομολογίων των μέσων μεταφοράς προκειμένου να συμβάλει στην έγκαιρη και ασφαλή μετακίνηση του επιβατικού κοινού στους τόπους προορισμού του.

Ακόμη, δίνει οδηγίες, καθορίζει τις βάρδιες και ελέγχει τους οδηγούς για τη σωστή άσκηση των καθηκόντων τους, όπως είναι η ακριβής τήρηση των δρομολογίων, η τοποθέτηση σε κάθε δρομολόγιο της ενδεικτικής πινακίδας και του αριθμού προορισμού τους, η τήρηση του ωραρίου εργασίας κ.ά. Επίσης, πληροφορεί τους επιβάτες στους τελικούς ή ενδιάμεσους σταθμούς ή στις αφετηρίες για τυχόν καθυστερήσεις.

Σε περίπτωση βλάβης κατά τη διάρκεια του δρομολογίου φροντίζει για την ταχεία αντικατάστασή του με άλλο. Ο σταθμάρχης φορά ειδική στολή και καπέλο, ανάλογα με το χώρο εργασίας (τρένα, λεωφορεία, τρόλεϊ κ.ά.) και συνεργάζεται με το προσωπικό της για την καλύτερη εξυπηρέτηση του επιβατικού κοινού.

Συνθήκες Εργασίας:

Εργάζεται συνήθως σε κλειστούς χώρους με αυξημένη ευθύνη και με αναπόφευκτο άγχος. Οι έντονοι ρυθμοί επιφέρουν σωματική και πνευματική κόπωση. Εργάζεται με βάρδιες και συχνά αντιμετωπίζει τα παράπονα και τις διαμαρτυρίες του επιβατικού κοινού για τυχόν καθυστερήσεις στη μετακίνησή τους.

Ιδιαίτερα Προσωπικά Χαρακτηριστικά και Ικανότητες:

Πρώτα απ’ όλα πρέπει να έχει ευαισθησία και ενδιαφέρον για θέματα που σχετίζονται με την εξυπηρέτηση του πολίτη στις καθημερινές του μετακινήσεις. Χρειάζεται να έχει σύστημα και μεθοδικότητα στην εργασία του προκειμένου να εξασφαλίζονται οι καταλληλότερες συνθήκες για την έγκαιρη και ασφαλή μετακίνηση των επιβατών στον τόπο προορισμού τους.

Σπουδές:

Δεν απαιτούνται σπουδές για την άσκηση του συγκεκριμένου επαγγέλματος. Συνήθως, σταθμάρχες είναι οδηγοί με μακρόχρονη εμπειρία στο χώρο.

Τομείς Απασχόλησης:

Εργάζεται ως υπάλληλος σε δημόσιες και ιδιωτικές υπηρεσίες συγκοινωνιών, σε δημόσιους οργανισμούς κ.α.