Τι επάγγελμα είναι αυτό με απλά λόγια;
Έχεις αναρωτηθεί ποιος βρίσκεται πίσω από τον πάγκο ενός πρακτορείου στοιχημάτων και διαχειρίζεται καθημερινά δελτία, αποδόσεις και πληρωμές;
Ο Πράκτορας Λαχείων, Προπό, Λόττο και Άλλων Στοιχημάτων είναι ο επαγγελματίας που εξυπηρετεί τους παίκτες τυχερών παιχνιδιών, αποδέχεται και επικυρώνει στοιχήματα, ενημερώνει για κανόνες και αποδόσεις και πραγματοποιεί πληρωμές κερδών. Ο ρόλος του συνδυάζει εξυπηρέτηση πελατών, οικονομική διαχείριση και χρήση τεχνολογικών συστημάτων.
Τι κάνει στην πράξη και πού δουλεύει;
Συναλλάσσεται καθημερινά με πελάτες, παραλαμβάνει δελτία στοιχημάτων, τα καταχωρίζει και τα επικυρώνει μέσω του συστήματος του πρακτορείου. Εξηγεί τους κανόνες λειτουργίας παιχνιδιών όπως το Προπό, το Λόττο, το Τζόκερ, το Πάμε Στοίχημα και άλλα τυχερά παιχνίδια.
Ενημερώνει τους πελάτες για ημερομηνίες κληρώσεων, πιθανά κέρδη και αποδόσεις, εκδίδει καταλόγους με αποδόσεις και πραγματοποιεί πληρωμές σε όσους έχουν κερδίσει. Παρέχει τα απαραίτητα έντυπα προγράμματος και δελτία στοιχήματος και φροντίζει για την ορθή τήρηση των διαδικασιών.
Χρησιμοποιεί σύγχρονες τεχνολογίες πληροφορικής και τηλεπικοινωνιών, όπως δικτυακά συστήματα διασύνδεσης με τον οργανισμό που διαχειρίζεται τα παιχνίδια, ηλεκτρονικά τερματικά και διαδικτυακές εφαρμογές.
Εργάζεται κυρίως σε πρακτορεία στοιχημάτων, χώρους ιπποδρομιών ή καζίνα. Το επάγγελμα χαρακτηρίζεται από επαναλαμβανόμενες διαδικασίες και σταθερό τρόπο εργασίας.
Ταιριάζει σε εσένα αν…
Το επάγγελμα του Πράκτορα Λαχείων, Προπό, Λόττο και Άλλων Στοιχημάτων ταιριάζει σε νέους:
που έχουν ευχάριστη και φιλική διάθεση,
είναι υπεύθυνοι και συνεπείς στη διαχείριση χρημάτων,
τους αρέσει η καθημερινή επαφή με κόσμο,
μπορούν να εργάζονται με ακρίβεια και ταχύτητα,
διαθέτουν μεθοδικότητα και οργανωτικότητα
και είναι εξοικειωμένοι με τη χρήση ηλεκτρονικών συστημάτων.
Τι ΔΕΝ είναι αυτό το επάγγελμα
Δεν είναι επάγγελμα με έντονη δημιουργικότητα ή εναλλαγή καθηκόντων.
Δεν είναι κατάλληλο για άτομα που δυσκολεύονται στη διαχείριση χρημάτων και αριθμών.
Δεν περιορίζεται απλώς στην «έκδοση δελτίων», αλλά απαιτεί υπευθυνότητα και ακρίβεια σε κάθε συναλλαγή.
Δεν είναι επάγγελμα χωρίς πίεση, ιδιαίτερα σε ώρες αιχμής ή σε μεγάλες διοργανώσεις.
Τι σπουδάζεις για να γίνεις Πράκτορας Στοιχημάτων;
Δεν απαιτούνται ειδικές σπουδές. Συνήθως αρκεί το απολυτήριο Λυκείου.
Η γνώση αγγλικών και η άνεση στη χρήση ηλεκτρονικών μηχανών και συστημάτων αποτελούν σημαντικά προσόντα.
Πού μπορείς να δουλέψεις μετά;
Μπορεί να εργαστεί ως υπάλληλος σε πρακτορεία στοιχημάτων, σε χώρους ιπποδρομιών ή καζίνα, ή να δραστηριοποιηθεί ως ελεύθερος επαγγελματίας διατηρώντας το δικό του κατάστημα, εφόσον πληροί τις προϋποθέσεις αδειοδότησης.
Λίγες ερωτήσεις για να σκεφτείς
Σου αρέσει η καθημερινή εξυπηρέτηση πελατών;
Μπορείς να διαχειρίζεσαι χρήματα με ακρίβεια και υπευθυνότητα;
Ανταποκρίνεσαι καλά σε επαναλαμβανόμενες διαδικασίες;
Νιώθεις άνετα να εργάζεσαι με ηλεκτρονικά συστήματα και αριθμητικά δεδομένα;
Η περιγραφή που ακολουθεί έχει στόχο να σου δώσει ερεθίσματα για να αρχίσεις να σκέφτεσαι πώς αυτό το επάγγελμα συνδέεται με τον χαρακτήρα, τα ενδιαφέροντα και τον τρόπο που σου αρέσει να δουλεύεις.
Διάβασέ τη όχι για να αποφασίσεις άμεσα, αλλά για να γνωρίσεις καλύτερα τον εαυτό σου.
Ο προσδιορισμός αποδόσεων, η αποδοχή και η πληρωμή στοιχημάτων πάνω σε αποτελέσματα αθλητικών ή άλλων εκδηλώσεων είναι το κύριο αντικείμενο της εργασίας του. Ειδικότερα, ο συγκεκριμένος επαγγελματίας συναλλάσσεται με πελάτες (παίκτες) και εισπράττει, πληρώνει ή παρέχει στοιχήματα σχετικά με τυχερά παιχνίδια, όπως είναι το προπο, το λοττο, το τζόκερ, το προττο, το Πάμε Στοίχημα, το Δελτίο Αγώνων Ιπποδρομιών κ.ά.
Ακόμη, εξηγεί τους κανόνες λειτουργίας των τυχερών παιχνιδιών στους πελάτες του και παραλαμβάνει προς επικύρωση τα δελτία τους ενημερώνοντάς τους τόσο για την ημερομηνία διεξαγωγής των κληρώσεων όσο και για τα πιθανά κέρδη τους σε περίπτωση ΕΠΑ.Λ.ήθευσης των προβλέψεών τους. Επίσης, προετοιμάζει και εκδίδει προσεγγιστικούς καταλόγους με αποδόσεις δελτίων και ενεργεί πληρωμές στους παίκτες που τα δελτία τους, μετά την ανακοίνωση των αποτελεσμάτων, έχουν κερδίσει.
Επιπλέον, είναι υποχρεωμένος να παρέχει στους πελάτες το Έντυπο Προγράμματος για κάθε διαγωνισμό, καθώς και το αντίστοιχο Δελτίο Στοιχήματος προκειμένου να σημειώνουν τις επιλογές τους και στη συνέχεια να το καταθέτουν για επικύρωση. Τέλος, για να ενημερώνει τους πελάτες του χρησιμοποιεί τις σύγχρονες τεχνολογίες πληροφορικής και τηλεπικοινωνιών, όπως είναι το TELETEXT, το INTERNET, η δικτυακή διασύνδεση του πρακτορείου του με τον ΟΠΑΠ κ.ά.
Συνθήκες Εργασίας:
Πρόκειται για αρκετά μονότονο επάγγελμα αφού ενεργεί με συγκεκριμένες κινήσεις προσπαθώντας να εξυπηρετήσει τους πελάτες του.
Ιδιαίτερα Προσωπικά Χαρακτηριστικά και Ικανότητες:
Η ευχάριστη και φιλική διάθεση, η υπευθυνότητα, η μεθοδικότητα, η προθυμία, η συνέπεια και η ευγένεια είναι μερικά από τα προσόντα που πρέπει να διαθέτει ο συγκεκριμένος επαγγελματίας. Ακόμη, οφείλει να έχει επιμελημένη εμφάνιση, λόγω των επαφών του με αρκετό κόσμο, ταχύτητα και επιδεξιότητα στις κινήσεις του.
Τέλος, η γνώση της αγγλικής γλώσσας και ο άριστος χειρισμός των μηχανών που χρησιμοποιεί διευκολύνουν την εργασία του.
Σπουδές:
Δεν απαιτούνται ειδικές σπουδές για την άσκηση του συγκεκριμένου επαγγέλματος.
Τομείς Απασχόλησης:
Εργάζεται ως υπάλληλος σε πρακτορεία στοιχημάτων, σε χώρους ιπποδρομιών, σε καζίνα κ.ά. αλλά και ως ελεύθερος επαγγελματίας διατηρώντας το δικό του κατάστημα.