Περιγραφή Επαγγέλματος:
Ο έλεγχος των πολιτών που εισέρχονται στη υπηρεσία όπου εργάζεται είναι το αντικείμενο της εργασίας του. Πιο συγκεκριμένα, έχει καθήκον να ενημερωθεί για το λόγο της επίσκεψης του πολίτη στην υπηρεσία, να ελέγξει τα στοιχεία της ταυτότητάς του και να τα καταγράψει στο βιβλίο εισόδου (ονοματεπώνυμο, διεύθυνση, τηλέφωνο, ώρα εισόδου κ.ά.).
Στη συνέχεια, παρέχει τις απαραίτητες πληροφορίες για την επίβλεψη του πολίτη στο τμήμα που τον ενδιαφέρει. Ακόμη, ο κλητήρας δημοσίου είναι υπεύθυνος για την παραλαβή και τη διακίνηση της αλληλογραφίας, καθώς και για την έγκαιρη επίδοσή της στα αρμόδια τμήματα της υπηρεσίας. Επίσης, κατόπιν εντολών των προϊσταμένων του, διακινεί την αλληλογραφία σε άλλες δημόσιες υπηρεσίες ή οργανισμούς και πηγαίνει σε τράπεζες για τη διεκπεραίωση διάφορων εργασιών, όπως η είσπραξη ή η κατάθεση χρημάτων, η συμπλήρωση τραπεζικών εντύπων κ.ά.
Τέλος, σε πολλές υπηρεσίες αναλαμβάνει την καταβολή του μισθού στους υπαλλήλους, με βάση τις μισθοδοτικές καταστάσεις που έχει στη διάθεσή του.
Συνθήκες Εργασίας:
Εργάζεται σε κλειστό χώρο, συχνά ειδικά διαμορφωμένο στην είσοδο της υπηρεσίας, με καλό φωτισμό και κανονική θερμοκρασία. Πολλές φορές μετακινείται στο χώρο της υπηρεσίας και συνεργάζεται με τους προϊσταμένους και τους υπόλοιπους υπαλλήλους των διάφορων τμημάτων.
Επίσης, μερικές φορές, μετακινείται για να καλύψει διάφορες υπηρεσιακές ανάγκες με αποτέλεσμα να αντιμετωπίζει αρκετές δυσκολίες (κούραση, άγχος, ορθοστασία κ.ά.) λόγω των απρόβλεπτων συνθηκών που συναντά. Τέλος, εργάζεται με ωράριο δημοσίου υπαλλήλου.
Ιδιαίτερα Προσωπικά Χαρακτηριστικά και Ικανότητες:
Απαιτείται επιμελημένη εμφάνιση, ευγένεια, άνεση στις κοινωνικές επαφές και διάθεση για εξυπηρέτηση των πολιτών.
Σπουδές:
Δεν απαιτούνται ειδικές σπουδές για την άσκηση του επαγγέλματος. Αρκεί να έχει αποφοιτήσει από την υποχρεωτική εκπαίδευση για να έχει τη δυνατότητα να προσληφθεί στο δημόσιο τομέα μέσα από διαδικασίες του Α.Σ.Ε.Π., ενώ βοηθητική στην εργασία του θεωρείται η γνώση ξένων γλωσσών.
Τομείς Απασχόλησης:
Μπορεί να απασχοληθεί σε όλες τις δημόσιες υπηρεσίες και τους οργανισμούς, σε δήμους, σε νομαρχίες, σε Ν.Π.Δ.Δ., σε Ν.Π.Ι.Δ. κ.ά.
(πηγή: Ο.Α.Ε.Δ.)