Στέλεχος Δημοσίων Σχέσεων & Επικοινωνίας

Σχολές Ανώτερης Επαγγελματικής Κατάρτισης

Ειδικότητα : Στέλεχος Δημοσίων Σχέσεων & Επικοινωνίας

Με μια ματιά:

Η ειδικότητα «Στέλεχος Δημοσίων Σχέσεων και Επικοινωνίας» στοχεύει στην κατάρτιση επαγγελματιών που αναλαμβάνουν την προώθηση της εικόνας, της εταιρικής ταυτότητας και της επικοινωνιακής στρατηγικής οργανισμών, επιχειρήσεων ή φορέων. Ο καταρτιζόμενος αποκτά γνώσεις και δεξιότητες στη:

Δημόσια και επιχειρηματική επικοινωνία,

Οργάνωση εκδηλώσεων, συνεδρίων και καμπανιών,

Διαχείριση κρίσεων, ΜΜΕ και κοινωνικών δικτύων,

Τεχνική γραφή, παρουσίαση, επικοινωνιακό σχεδιασμό,

Χρήση εργαλείων δημοσίων σχέσεων και marketing.

Η ειδικότητα προετοιμάζει άτομα που θα υποστηρίξουν την εσωτερική και εξωτερική επικοινωνία, ενισχύοντας την προβολή, την αξιοπιστία και τη σχέση του οργανισμού με το κοινό του.

Για ποιον ταιριάζει αυτή η ειδικότητα;

Η ειδικότητα απευθύνεται σε άτομα που:

Έχουν επικοινωνιακές δεξιότητες και ευχέρεια στον γραπτό και προφορικό λόγο.

Ενδιαφέρονται να εργαστούν σε δυναμικά περιβάλλοντα με έντονη διαπροσωπική επαφή.

Διαθέτουν δημιουργικότητα, ικανότητα οργάνωσης και στρατηγική σκέψη.

Τους αρέσει να σχεδιάζουν και να παρουσιάζουν ιδέες που επηρεάζουν θετικά το κοινό.

Επιθυμούν να συνεισφέρουν στην εικόνα, φήμη και δημόσια παρουσία μιας επιχείρησης ή οργανισμού.

Τι είναι η ειδικότητα και τι προσφέρει :

Το Στέλεχος Δημοσίων Σχέσεων & Επικοινωνίας είναι ο/η επαγγελματίας που αναπτύσσει και εφαρμόζει στρατηγικές επικοινωνίας και δημοσίων σχέσεων με σκοπό να προωθήσει σε συγκεκριμένο κοινό – στόχο προϊόντα, υπηρεσίες ή την ταυτότητα μιας επιχείρησης. Παράλληλα φροντίζει για την ομαλή ενδοεπιχειρησιακή επικοινωνία μεταξύ των εργαζομένων αλλά και την ανάπτυξη βιώσιμων στρατηγικών εταιρικής ευθύνης απέναντι στο κοινωνικό σύνολο.

Διάρκεια Σπουδών: 5 εξάμηνα (4+1 πρακτική άσκηση)

Τι θα μάθεις να κάνεις;

Ως καταρτιζόμενος/η στην ειδικότητα Στέλεχος Δημοσίων Σχέσεων και Επικοινωνίας θα μάθεις:

Να σχεδιάζεις και να υλοποιείς στρατηγικά πλάνα επικοινωνίας και δημοσίων σχέσεων.

Να επικοινωνείς αποτελεσματικά με διαφορετικά κοινά (πελάτες, μέσα ενημέρωσης, συνεργάτες, κοινό).

Να οργανώνεις εκδηλώσεις, συνέδρια, παρουσιάσεις και δημόσιες εμφανίσεις.

Να συντάσσεις δελτία τύπου, ανακοινώσεις, λόγους, άρθρα και επικοινωνιακό υλικό.

Να χειρίζεσαι μέσα κοινωνικής δικτύωσης, έντυπα και ηλεκτρονικά μέσα προβολής.

Να προωθείς τη θετική εικόνα ενός οργανισμού και να διαχειρίζεσαι κρίσεις ή αρνητική δημοσιότητα.

Να εργάζεσαι συντονισμένα με ομάδες μάρκετινγκ, διαφήμισης και διοίκησης.

Να αναλύεις το κοινό-στόχο και να προσαρμόζεις το μήνυμα με βάση τη στρατηγική του φορέα.

Πρόγραμμα Κατάρτισης – Μαθήματα ανά εξάμηνο

Πρακτική Άσκηση και Σύνδεση με την Αγορά Εργασίας

Καθ’ όλη τη διάρκεια της κατάρτισης, οι εκπαιδευόμενοι έχουν την ευκαιρία να εφαρμόσουν τις θεωρητικές τους γνώσεις σε πραγματικές συνθήκες εργασίας μέσα από την πρακτική εφαρμογή στην ειδικότητα. Εξασφαλίζονταας συνεχή εξοικείωση με το επαγγελματικό περιβάλλον και τις απαιτήσεις του κλάδου.

Η ειδικότητα συνδέεται άμεσα με πολλούς και διαφορετικούς επαγγελματικούς χώρους όπως:

εταιρείες επικοινωνίας, δημοσίων σχέσεων και μάρκετινγκ,

ιδιωτικές και δημόσιες επιχειρήσεις με ανάγκες προβολής και εταιρικής εικόνας,

φορείς τοπικής αυτοδιοίκησης και πολιτιστικά ιδρύματα,

οργανισμούς που διοργανώνουν εκδηλώσεις και συνέδρια,

ΜΜΕ, agencies, social media γραφεία και startups.

Η πρακτική άσκηση προσφέρει πολύτιμη εμπειρία και συχνά λειτουργεί ως αφετηρία για την επαγγελματική ένταξη των καταρτιζόμενων στον χώρο των δημοσίων σχέσεων και της επικοινωνίας.

Περισσότερα στοιχεία :

Οδηγός Κατάρτισης ειδικότητας Στέλεχος Δημοσίων Σχέσεων & Επικοινωνίας 

Επαγγελματικές Προοπτικές :

Στη σύγχρονη κοινωνία του ψηφιακού μετασχηματισμού, ο επαγγελματίας της ειδικότητας «Στέλεχος Δημοσίων Σχέσεων και Επικοινωνίας» έχει πολλές προοπτικές απασχόλησης σε ένα ευρύ φάσμα εταιρικών δραστηριοτήτων. Η ανάπτυξη του Web 2.0 και η εμφάνιση των κοινωνικών δικτύων οδήγησε στον πολλαπλασιασμό των επικοινωνιακών αναγκών κάθε είδους επιχείρησης, κερδοσκοπικής ή μη. H σύγκλιση των νέων μέσων και η δυνατότητα διάδρασης δημιούργησε νέα πεδία αγοραλογίας (πχ digital marketing, mobile marketing) καθώς και νέες μορφές ψηφιακής αφήγησης (digital storytellinh). Η επικοινωνία και οι δημόσιες σχέσεις αναδεικνύονται ως κομβικοί τομείς στην ανάπτυξη της αγοράς, τόσο του δευτερογενούς όσο και του τριτογενούς τομέα, καθώς νέες πλατφόρμες μέσων εμφανίζονται στην αγορά με γεωμετρική πρόοδο. Μόνο στον τομέα της διαχείρισης των πολιτιστικών εκδηλώσεων ο αριθμός των απασχολουμένων διοικητικά στον πολιτισμό υπερβαίνει, κατ’ εκτίμηση, τους 50.000 (ΕΟΠΠΕΠ, 2022).

Το Στέλεχος Δημοσίων Σχέσεων και Επικοινωνίας απασχολείται σε κάθε είδους οικονομική μονάδα λειτουργώντας επικουρικά και συμβουλευτικά ως προς τον σχεδιασμό στρατηγικής αγοραλογίας (μάρκετινγκ) ενώ ανάλογα με την εμπειρία του/της, το μέγεθος της επιχείρησης και τις δυνατότητες που παρουσιάζονται, έχει πρόσβαση σε πολλά επίπεδα ευθυνών αποτελώντας μέρος ή επιβλέποντας μια ομάδα εργασίας.

Ο/Η κάτοχος διπλώματος της ειδικότητας «Στέλεχος Δημοσίων Σχέσεων & Επικοινωνίας» μπορεί να εργαστεί σε κάθε είδους επιχείρηση/οργανισμό/φορέα παρέχοντας υπηρεσίες δημοσίων σχέσεων & επικοινωνίας. Ενδεικτικά αναφέρουμε:

1. Επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται στο εμπόριο, ανεξαρτήτου είδους αγαθών και περιλαμβάνει τη χονδρική και λιανική πώληση καθώς και με το σύστημα δικαιόχρησης (franchise)

2. Φορείς της Δημόσιας Διοίκησης ή της Τοπικής Αυτοδιοίκησης, για δραστηριότητες που σχετίζονται με κοινοτικές υπηρεσίες και υπηρεσίες κοινής ωφέλειας (ΔΕΚΟ)

3. Επιχειρήσεις αναψυχής και παραστάσεων, σε αυτές περιλαμβάνονται οι οπτικοακουστικές βιομηχανίες βιντεοπαιχνίδια με αντικείμενο μουσική, ταινίες,

4. Φορείς πολιτισμού όπως μουσεία, γκαλερί, βιβλιοθήκες

5. Εταιρείες που ασχολούνται με τον αθλητισμό είτε πρόκειται για επαγγελματικά σωματεία ανώνυμες εταιρείες ή για ερασιτεχνικά σωματεία

6. Πιστωτικά ιδρύματα, ασφαλιστικές εταιρείες, χρηματοοικονομικούς οργανισμούς

7. Πολιτικά κόμματα, Επιμελητήρια (εμπορικό, βιομηχανικό, επαγγελματικό κα.), Ενώσεις φορέων (ΣΕΒ, ΕΕΕ, κλπ)

8. Ξενοδοχεία και τουριστικές επιχειρήσεις

9. Μέσα Επικοινωνίας όπως είναι ο ηλεκτρονικός και γραπτός τύπος, η τηλεόραση, το ραδιόφωνο και τα κοινωνικά δίκτυα.

10. Διαφημιστικές εταιρείες, εταιρείες δημοσκοπήσεων και έρευνας αγοράς

11. Επιχειρήσεις σχετικές με εκπαίδευση, ΙΕΚ-ΔΙΕΚ, κολέγια ή πανεπιστήμια

12. Οργανισμούς που παρέχουν υπηρεσίες υγείας, νοσοκομεία ιδιωτικά ή δημόσια, διαγνωστικά κέντρα, φαρμακευτικές εταιρείες, κέντρα αποκατάστασης, υπηρεσίες ευεξίας

13. Φορείς που ασχολούνται με τηλεπικοινωνίες, διαδίκτυο, μέσα κοινωνικής δικτύωσης

14. Επιχειρήσεις μεταφορών όπως σε ναυτιλιακές/ακτοπλοϊκές εταιρείες, αερομεταφορών, οδικές και σταθερής τροχιάς

15. Βιομηχανικές εταιρείες, μεταποίησης και κατασκευαστικές. Εταιρείες διαχείρισης λιμένων, ακίνητης περιουσίας (real estate), ενέργειας κλπ

16. Κοινωφελή ιδρύματα, Μη Κερδοσκοπικούς Οργανισμούς, φιλανθρωπικά ιδρύματα

Ως Στέλεχος Δημοσίων Σχέσεων & Επικοινωνίας θα αποτελέσει μέρος μιας ομάδας εργασίας συνεργαζόμενος με τον/ην υπεύθυνο/η εξεύρεσης πόρων, σύμβουλο διαπολιτισμικής επικοινωνίας, διαχειριστή/στρια διαδικτυακής κοινότητας, ακτιβιστή/στρια, σύμβουλο προεκλογικής εκστρατείας, υπεύθυνο/η προεκλογικής εκστρατείας, υπεύθυνο/η εκλογικής χρηματοδότησης, υπεύθυνη/ος Τύπου, διευθυντή/ντρια επιχειρηματικής ανάπτυξης ΤΠΕ, στην προετοιμασία πωλήσεων ΤΠΕ, διαχείριση επιχειρησιακών πελατών ΤΠΕ, αγοραστή/στρια διαφημιστικών μέσων, υπεύθυνο/η συνδρομών, σύμβουλος ανάπτυξης επιχειρήσεων, υπεύθυνο/η σχέσεων εταιρικής πελατείας, υπεύθυνο/η διαχείρισης επωνυμίας, υπεύθυνο/η καταλόγου προσφερόμενων προϊόντων και υπηρεσιών, στέλεχος διαφήμισης, κειμενογράφο διαφημίσεων, υπεύθυνο/η τιμολόγησης, διευθυντή/ντρια δημιουργικού, στέλεχος δικτυακού μάρκετινγκ, τμήμα μάρκετινγκ, διευθυντή/ντρια διαχείρισης πελατειακής εμπειρίας, αναλυτή/τρια έρευνας αγοράς.

Εν κατακλείδι

Η ειδικότητα «Στέλεχος Δημοσίων Σχέσεων και Επικοινωνίας» απευθύνεται σε άτομα με εξωστρέφεια, δημιουργικότητα και στρατηγική σκέψη. Προσφέρει γνώσεις και δεξιότητες που είναι απαραίτητες για την προώθηση της εικόνας, της φήμης και της δημόσιας παρουσίας οργανισμών και επιχειρήσεων.

Αν σε ελκύει ο κόσμος της επικοινωνίας, της προβολής, των εκδηλώσεων και της δημόσιας εικόνας, αν θέλεις να μάθεις πώς χτίζεται η ταυτότητα ενός οργανισμού και πώς επηρεάζεται η κοινή γνώμη, τότε η ειδικότητα αυτή μπορεί να είναι για σένα μια δυναμική και ευέλικτη επαγγελματική επιλογή με σύγχρονες προοπτικές.