Τι επάγγελμα είναι αυτό με απλά λόγια;
Έχεις αναρωτηθεί ποιος άνθρωπος βοηθά ιδιώτες ή επιχειρήσεις να επιλέγουν τις καλύτερες λύσεις ασφάλισης για την προστασία τους απέναντι σε κινδύνους και απρόβλεπτες καταστάσεις;
Ο ασφαλιστικός σύμβουλος είναι ο επαγγελματίας που μελετά τις ανάγκες των πελατών και τους συμβουλεύει σχετικά με ασφαλιστικά προϊόντα, όπως ασφάλειες ζωής, υγείας, αυτοκινήτου, κατοικίας ή επιχειρηματικών δραστηριοτήτων. Στόχος του είναι να βοηθήσει στην επιλογή της καταλληλότερης κάλυψης και να εξασφαλίσει ότι οι πελάτες είναι καλά προστατευμένοι.
Τι κάνει στην πράξη και πού δουλεύει;
Στην καθημερινή του εργασία ο ασφαλιστικός σύμβουλος έρχεται σε επαφή με πελάτες για να κατανοήσει τις ανάγκες τους και να προτείνει προϊόντα ασφάλισης που ταιριάζουν στις απαιτήσεις και τον προϋπολογισμό τους. Παρουσιάζει, εξηγεί και συγκρίνει συμβόλαια, βοηθά στη συμπλήρωση των απαραίτητων εντύπων, διαχειρίζεται τις ανανεώσεις και υποστηρίζει τους πελάτες σε περίπτωση ζημιάς ή απαίτησης. Εργάζεται σε ασφαλιστικές εταιρείες, γραφεία ασφαλιστικών διαμεσολαβητών ή ως ανεξάρτητος επαγγελματίας με δικό του πελατολόγιο.
Ταιριάζει σε εσένα αν…
Το επάγγελμα του ασφαλιστικού συμβούλου ταιριάζει σε νέους που έχουν καλή επικοινωνία, θέληση να κατανοούν και να βοηθούν άλλους ανθρώπους, και ενδιαφέρον για τον τομέα της ασφάλειας και των χρηματοοικονομικών προϊόντων.
Απευθύνεται σε όσους έχουν οργανωτική σκέψη, υπευθυνότητα, πειθαρχία και ικανότητα να χτίζουν σχέσεις εμπιστοσύνης με πελάτες.
Τι ΔΕΝ είναι αυτό το επάγγελμα
Δεν είναι απλή «παραγγελία συμβολαίων» χωρίς κατανόηση των αναγκών.
Δεν αφορά μόνο την πώληση προϊόντων χωρίς υπευθυνότητα ή συμβουλευτική.
Δεν είναι κατάλληλο για όσους δεν θέλουν να ακούνε, να εξηγούν ή να συνεργάζονται με ανθρώπους με σεβασμό και επαγγελματισμό.
Τι σπουδάζεις για να γίνεις Ασφαλιστικός Σύμβουλος;
Για να ασχοληθεί κάποιος με το επάγγελμα του ασφαλιστικού συμβούλου μπορεί να σπουδάσει σε τομείς όπως η διοίκηση επιχειρήσεων, τα χρηματοοικονομικά, η οικονομική επιστήμη ή η ασφάλιση και διαχείριση κινδύνων. Επίσης, η επαγγελματική κατάρτιση στις τεχνικές πωλήσεων, στη διαχείριση πελατών και στους κανονισμούς λειτουργίας των ασφαλιστικών προϊόντων είναι σημαντική. Σε πολλές περιπτώσεις απαιτείται και σχετική πιστοποίηση ή άδεια για να μπορεί κάποιος να ασκεί νόμιμα το επάγγελμα.
Πού μπορείς να δουλέψεις μετά τις σπουδές;
Ο ασφαλιστικός σύμβουλος μπορεί να εργαστεί σε ασφαλιστικές εταιρείες, σε γραφεία ασφαλιστικών διαμεσολαβητών, σε τμήματα πωλήσεων ή εξυπηρέτησης πελατών, ή να λειτουργήσει ως ανεξάρτητος επαγγελματίας με δικό του πελατολόγιο. Μπορεί επίσης να ειδικευτεί σε συγκεκριμένους τομείς ασφάλισης, όπως υγείας, ζωής, περιουσίας ή επιχειρηματικών κινδύνων.
Μικρές ερωτήσεις για να σκεφτείς
Σου αρέσει να επικοινωνείς με ανθρώπους και να κατανοείς τις ανάγκες τους;
Μπορείς να εξηγείς περίπλοκες πληροφορίες με απλό τρόπο;
Έχεις οργανωτική σκέψη και υπευθυνότητα;
Σε ενδιαφέρει ο τομέας των χρηματοοικονομικών και της ασφάλισης;
Θα σου άρεσε ένα επάγγελμα που συνδυάζει επικοινωνία, συμβουλευτική και προστασία;
Η περιγραφή που ακολουθεί έχει στόχο να σου δώσει ερεθίσματα για να αρχίσεις να σκέφτεσαι πώς αυτό το επάγγελμα συνδέεται με τον χαρακτήρα, τα ενδιαφέροντα και τον τρόπο που σου αρέσει να δουλεύεις.
Διάβασέ τη χωρίς άγχος, όχι για να αποφασίσεις, αλλά για να γνωρίσεις καλύτερα τον εαυτό σου.
Περιγραφή Επαγγέλματος:
Ο ασφαλιστικός σύμβουλος ασχολείται με την παρουσίαση και πρόταση ασφαλιστικών προγραμμάτων για την προστασία και κάλυψη των πελατών του, των περιουσιών τους και των αυτοκινήτων τους, από διάφορους κινδύνους, π.χ. φωτιά, τρομοκρατικές ενέργειες, φυσικές καταστροφές, κ.λ.π., προσωπικά ή τροχαία ατυχήματα, ασθένειες, συντάσσοντας και υπογράφοντας τα σχετικά συμβόλαια, ενώ μπορούν να εξειδικευτούν σε διάφορους τομείς, όπως στην ασφάλιση ζωής, υγείας, κινητής ή ακίνητης περιουσίας και αστικής ευθύνης.
Ειδικότερα, ο ασφαλιστικός σύμβουλος παρουσιάζει και προτείνει στους πελάτες του, τα προσφερόμενα ασφαλιστικά προγράμματα της ασφαλιστικής εταιρείας που εκπροσωπεί, προκειμένου να τους πείσει για την αναγκαιότητα της μερικής ή ολικής κάλυψής τους, προσδιορίζει τους όρους τού συμβολαίου και τέλος, φροντίζει για την υπογραφή του συμβολαίου από τον πελάτη και την είσπραξη των χρημάτων για λογαριασμό της εταιρείας του. Μεταξύ των επαγγελματικών του δραστηριοτήτων, συγκαταλέγεται και η ανάπτυξη του χαρτοφυλακίου-πελατολογίου του, η ενημέρωση των πελατών του για τα νέα ασφαλιστικά προγράμματα και η επικοινωνία με εταιρείες τού ασφαλιστικού κλάδου.
Ως ελεύθερος επαγγελματίας, μπορεί να δραστηριοποιηθεί παράλληλα και ως ασφαλιστικός πράκτορας, εργαζόμενος κυρίως ως μεσίτης προώθησης των διαφόρων προγραμμάτων των ασφαλιστικών εταιρειών ή ως ασφαλιστικός παραγωγός νέων και ελκυστικών ασφαλιστικών προγραμμάτων. Απαραίτητα μέσα για την άσκηση του επαγγέλματος του ασφαλιστή είναι το μεταφορικό μέσο για τις συνεχείς μετακινήσεις, ο ηλεκτρονικός υπολογιστής, τηλέφωνο και fax.
Συνθήκες Εργασίας:
Οι συνθήκες εργασίας τού ασφαλιστικού συμβούλου είναι καλές, εργαζόμενος στον άνετο, σύγχρονο και εξοπλισμένο με ηλεκτρονικούς υπολογιστές και αριθμομηχανές χώρο τού γραφείου της ασφαλιστικής εταιρείας ή του πρακτορείου του, αλλά περνά και αρκετές ώρες εκτός γραφείου, προκειμένου να μεταβεί σε άλλους χώρους και να επισκεφτεί τους πελάτες του.
Το επάγγελμα αυτό είναι κουραστικό, με πολύ άγχος και ένταση, μπορεί όμως να γίνει αρκετά προσοδοφόρο, ανάλογα με τη δραστηριοποίηση του επαγγελματία, το δε ωράριο εργασίας του δεν είναι σταθερό, ούτε υπάρχουν τακτικές ημέρες αργίας και ανάπαυσης, εξαρτώμενο πάντα από τις συγκεκριμένες ώρες, που μπορούν να διαθέσουν οι πελάτες του για συνάντηση.
Είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για την παραγωγή ασφαλιστήριων συμβολαίων σύμφωνα με τις ανάγκες ή τις ιδιαιτερότητες του πελάτη, ενώ μερικές φορές χρειάζεται να συνεργαστεί και με άλλους ασφαλιστές. Κατά τη διάρκεια των επαφών του με τους πελάτες, είναι δυνατόν να αντιμετωπίσει δύστροπα ή καχύποπτα άτομα.
Ιδιαίτερα Προσωπικά Χαρακτηριστικά και Ικανότητες:
Ο ασφαλιστικός σύμβουλος πρέπει να είναι υπεύθυνος, ευσυνείδητος, να διαθέτει πειστικότητα και προσόντα ανάλογα με του πωλητή, ευγένεια και ευχάριστη προσωπικότητα, επιμονή και υπομονή, όπως επίσης μαθηματική και υπολογιστική ικανότητα.
Για τη διευκόλυνση των επαγγελματικών του δραστηριοτήτων πρέπει να έχει επίσης, ευχέρεια λόγου, επικοινωνιακές δεξιότητες και ικανότητες, άνεση στην κοινωνική επαφή, καλή επικοινωνία με τους πελάτες του και διαλλακτικότητα. Για την πετυχημένη σταδιοδρομία στο επάγγελμα, ο ασφαλιστής οφείλει να ενημερώνεται συνεχώς για τα καινούργια ασφαλιστήρια συμβόλαια και προγράμματα, όχι μόνο της εταιρείας που εκπροσωπεί, αλλά και των ανταγωνιστριών εταιρειών.
Σπουδές:
Το επίπεδο σπουδών του ασφαλιστικού συμβούλου είναι αρκετά διευρυμένο, με την έννοια ότι, για να εργαστεί κάποιος ως ασφαλιστικός σύμβουλος, μπορεί να είναι απόφοιτος Γενικού Λυκείου, Επαγγελματικού Λυκείου ή Σ.Α.Ε.Κ. της αντίστοιχης ειδικότητας: Χρηματοοικονομικών & Ασφαλιστικών Εργασιών.
Σπουδές, επίσης, μπορούν να γίνουν και από τα προγράμματα επιμόρφωσης του Ελληνικού Ινστιτούτου Ασφαλιστικών Σπουδών. Ειδικά τακτικά σεμινάρια για την ενημέρωση των στελεχών και συνεργατών της, στην πώληση ασφαλιστικών προγραμμάτων διοργανώνει κάθε ασφαλιστική εταιρεία. Αν κάποιος επιδιώκει να γίνει ασφαλιστικός πράκτορας για να προωθεί προγράμματα διαφόρων ασφαλιστικών εταιρειών, είναι απαραίτητο να έχει προϋπηρεσία από τρία έως πέντε χρόνια στον ασφαλιστικό τομέα.
Τομείς Απασχόλησης και Προοπτικές Αγοράς Εργασίας:
Ο ασφαλιστικός σύμβουλος μπορεί να απασχοληθεί ως υπάλληλος σε ασφαλιστικές εταιρείες, ως ασφαλιστικός πράκτορας με δικό του πρακτορείο ασφαλιστικών εργασιών ή ως ελεύθερος επαγγελματίας, συνεργαζόμενος με ασφαλιστικές εταιρείες.