Τεχνολογίες Επικοινωνίας και Πληροφοριών στην Ταξιδιωτική Βιομηχανία

Σχολές Ανώτερης Επαγγελματικής Κατάρτισης

Ειδικότητα : Τεχνολογίες Επικοινωνίας και Πληροφοριών στην Ταξιδιωτική Βιομηχανία

Με μια ματιά:

Η ειδικότητα «Τεχνολογίες Επικοινωνίας και Πληροφοριών στην Ταξιδιωτική Βιομηχανία» επικεντρώνεται στη σύνδεση της πληροφορικής και των ψηφιακών τεχνολογιών με τον δυναμικά αναπτυσσόμενο τομέα του τουρισμού και των ταξιδιών.

Ο καταρτιζόμενος αποκτά γνώσεις και δεξιότητες στη χρήση ψηφιακών εργαλείων για κρατήσεις, διαχείριση πελατών, online προώθηση τουριστικών προϊόντων, αξιοποίηση βάσεων δεδομένων και ανάπτυξη εφαρμογών πληροφορικής που υποστηρίζουν την ταξιδιωτική εμπειρία.

Για ποιον ταιριάζει αυτή η ειδικότητα;

Η ειδικότητα απευθύνεται σε νέους και νέες που:

Ενδιαφέρονται για τον τουρισμό, τα ταξίδια και την εξυπηρέτηση πελατών

Αγαπούν τη χρήση τεχνολογιών και θέλουν να τις εφαρμόζουν σε πραγματικά περιβάλλοντα

Τους αρέσει να δουλεύουν με ψηφιακά εργαλεία, εφαρμογές και δεδομένα

Θέλουν να ενταχθούν σε μια δυναμική αγορά εργασίας με διεθνείς προοπτικές

Επιθυμούν να αποκτήσουν ένα επάγγελμα με εξωστρέφεια, τεχνογνωσία και σύνδεση με τον πραγματικό κόσμο

Αν σου αρέσει να συνδυάζεις τεχνολογία και τουρισμό, να βελτιώνεις την εμπειρία του ταξιδιώτη με καινοτόμες λύσεις, τότε αυτή η ειδικότητα μπορεί να είναι η ιδανική επιλογή για σένα.

Τι είναι η ειδικότητα και τι προσφέρει :

Οι απόφοιτοι/ες της ειδικότητας «Τεχνολογίες Επικοινωνίας και Πληροφοριών στην Ταξιδιωτική Βιομηχανία» θα κατέχουν τις απαραίτητες γνώσεις, ικανότητες και δεξιότητες που θα τους/τις καταστήσουν ικανούς/ές να παρέχουν υποστηρικτική εργασία στον διοικητικό τομέα των τουριστικών επιχειρήσεων. Το έργο αυτό θα το διεκπεραιώνουν εφαρμόζοντας σύγχρονες μεθόδους και πρακτικές στον προγραμματισμό και στην οργάνωση των τουριστικών επιχειρήσεων, με τη χρήση ηλεκτρονικών μέσων (υπολογιστών, πληροφοριακών συστημάτων, ειδικών τουριστικών εφαρμογών, διαδίκτυο κ.ά.).

Στο πλαίσιο αυτό οι απόφοιτοι/ες θα μπορούν να υποστηρίξουν την εφαρμογή σύγχρονων μεθόδων και πρακτικών στην παραγωγή, στη διανομή και στην προώθηση τουριστικών προϊόντων και να έχουν γνώση των σύγχρονων εφαρμογών Η/Υ στον τουρισμό. Επιπλέον, με τη χρήση ηλεκτρονικών μέσων, οι απόφοιτοι/ες θα μπορούν με αποτελεσματικό τρόπο να πωλούν τελικά τουριστικά προϊόντα και συγχρόνως να αναπτύσσουν σχέσεις αμοιβαίας κατανόησης και εμπιστοσύνης μεταξύ της τουριστικής επιχείρησης για την οποία εργάζονται και των πελατών/ισσών της, εδραιώνοντας με αυτόν τον τρόπο θετική επιχειρησιακή δημοσιότητα και φήμη.

Διάρκεια Σπουδών: 5 εξάμηνα (4+1 πρακτική άσκηση)

Τι θα μάθεις να κάνεις;

Ως καταρτιζόμενος στην ειδικότητα αυτή, θα μάθεις:

Να χρησιμοποιείς και να διαχειρίζεσαι λογισμικά κρατήσεων, εισιτηρίων και τουριστικών πακέτων (GDS, CRS κ.ά.)

Να αξιοποιείς σύγχρονες Τεχνολογίες Πληροφορικής και Επικοινωνιών (ΤΠΕ) σε περιβάλλον τουρισμού και φιλοξενίας

Να οργανώνεις και να διαχειρίζεσαι ταξιδιωτικά δεδομένα και πελατολόγια με ασφάλεια

Να υποστηρίζεις τη διαδικασία εξυπηρέτησης πελατών μέσω τηλεπικοινωνιακών και διαδικτυακών συστημάτων

Να συμμετέχεις σε ομάδες εργασίας για την ανάπτυξη τουριστικών πληροφοριακών συστημάτων

Να σχεδιάζεις και να υλοποιείς στρατηγικές ψηφιακού μάρκετινγκ για τουριστικούς προορισμούς και επιχειρήσεις

Να αναπτύσσεις ιστοσελίδες ή εφαρμογές προβολής τουριστικών υπηρεσιών με χρήση κατάλληλων εργαλείων

Να λειτουργείς με επαγγελματισμό, ευγένεια και οργανωτικότητα στον σύγχρονο τουριστικό και τεχνολογικό χώρο

Πρόγραμμα Κατάρτισης – Μαθήματα ανά εξάμηνο

Πρακτική Άσκηση και Σύνδεση με την Αγορά Εργασίας

Η ειδικότητα προσφέρει ισχυρή πρακτική διάσταση, καθώς σε κάθε εξάμηνο οι καταρτιζόμενοι συμμετέχουν σε εργαστηριακά μαθήματα τύπου «Πρακτική Εφαρμογή στην Ειδικότητα», όπου προσομοιώνονται συνθήκες πραγματικής εργασίας.

Η φοίτηση ολοκληρώνεται με την υποχρεωτική εξάμηνη Πρακτική Άσκηση (960 ώρες), σε πραγματικούς χώρους απασχόλησης, όπως:

Τουριστικά και ταξιδιωτικά γραφεία

Ξενοδοχειακές επιχειρήσεις με συστήματα κρατήσεων

Εταιρείες τεχνολογίας με εφαρμογές στον τουρισμό

Digital agencies που εξειδικεύονται σε τουριστικό μάρκετινγκ

Startup ή καινοτόμες επιχειρήσεις στην ταξιδιωτική τεχνολογία (travel tech)

Μέσα από την πρακτική άσκηση:

Ενισχύεται η επαγγελματική εμπειρία και η αυτοπεποίθηση

Δημιουργούνται προοπτικές απασχόλησης και σταδιοδρομίας

Καλλιεργούνται συνεργατικές δεξιότητες και επαφή με τις ανάγκες της σύγχρονης αγοράς

Συνδέεται η εκπαίδευση με την καινοτομία στον χώρο του τουρισμού και των ΤΠΕ.

Περισσότερα στοιχεία :

Οδηγός Κατάρτισης ειδικότητας Τεχνολογίες Επικοινωνίας και Πληροφοριών στην Ταξιδιωτική Βιομηχανία

Επαγγελματικές Προοπτικές :

Η ταξιδιωτική βιομηχανία είναι ένας από τους ταχύτερα αναπτυσσόμενους οικονομικούς κλάδους σε παγκόσμιο επίπεδο. Ιδίως στην Ελλάδα ο κλάδος του ταξιδιού θεωρείται ζωτικής σημασίας για την οικονομική ανάπτυξη, προσφέροντας χιλιάδες θέσεις εργασίας σε όλο το φάσμα των τουριστικών επιχειρήσεων και οργανισμών. Στο πλαίσιο αυτό, ο/η κάτοχος διπλώματος της ειδικότητας «Τεχνολογίες Επικοινωνίας και Πληροφοριών στην Ταξιδιωτική Βιομηχανία» μπορεί να εργαστεί στο σύνολο των ταξιδιωτικών και τουριστικών επιχειρήσεων και οργανισμών, όπως: τουριστικά γραφεία, επιχειρήσεις οργάνωσης συνεδρίων, επιχειρήσεις φιλοξενίας, επιχειρήσεις διαχείρισης ακινήτων, οργανισμούς διαχείρισης προορισμών και άλλα.

Εν κατακλείδι

Αν αγαπάς τον τουρισμό, τα ταξίδια, την επικοινωνία με ανθρώπους από όλο τον κόσμο και ταυτόχρονα σε ελκύουν οι νέες τεχνολογίες, η ειδικότητα αυτή μπορεί να σου ταιριάζει. Συνδυάζει θεωρητικές γνώσεις για τον τουρισμό με ψηφιακές δεξιότητες αιχμής, όπως η χρήση λογισμικών κρατήσεων, το ψηφιακό μάρκετινγκ και η ανάπτυξη διαδικτυακής παρουσίας.

Μέσα από ένα ολοκληρωμένο πρόγραμμα σπουδών και πρακτικής εφαρμογής, προετοιμάζεσαι για δυναμική ένταξη στον χώρο της τουριστικής βιομηχανίας ή για τη δημιουργία δικών σου καινοτόμων λύσεων. Ο κόσμος του τουρισμού αλλάζει και εξελίσσεται με την τεχνολογία – μήπως είναι η στιγμή να τον ανακαλύψεις από τη δική σου οπτική;