Τι επάγγελμα είναι αυτό με απλά λόγια;
Ποιος φροντίζει ώστε οι ιστοσελίδες, τα εταιρικά δίκτυα και οι online υπηρεσίες να λειτουργούν σωστά και με ασφάλεια;
Ο Τεχνικός Διαχείρισης Συστημάτων και Παροχής Υπηρεσιών Intranet/Internet είναι ο επαγγελματίας που εγκαθιστά, υποστηρίζει και διαχειρίζεται συστήματα και εφαρμογές που λειτουργούν μέσω δικτύων υπολογιστών.
Ασχολείται με την τεχνολογία που επιτρέπει στις επιχειρήσεις και τους οργανισμούς να επικοινωνούν και να παρέχουν υπηρεσίες μέσω Internet και Intranet.
Τι κάνει στην πράξη και πού δουλεύει;
Δημιουργεί και διαχειρίζεται ιστοσελίδες.
Αναπτύσσει εφαρμογές πολυμέσων και διαδικτυακές εφαρμογές.
Επεξεργάζεται δεδομένα και ενημερώνει βάσεις δεδομένων.
Εγκαθιστά και ρυθμίζει υλικό και λογισμικό δικτύων Η/Υ.
Υποστηρίζει και διαχειρίζεται επικοινωνιακές υποδομές.
Παρέχει τεχνική υποστήριξη σε προσωπικό ή πελάτες.
Συμμετέχει στην πώληση και προώθηση προϊόντων και υπηρεσιών δικτύων.
Αναπτύσσει τμήματα ολοκληρωμένων εφαρμογών σε διαφορετικά λειτουργικά συστήματα.
Συνθήκες Εργασίας
Εργάζεται κυρίως σε περιβάλλον γραφείου.
Περνά πολλές ώρες μπροστά από οθόνες υπολογιστών.
Η εργασία απαιτεί συγκέντρωση και ακρίβεια.
Μπορεί να βιώνει άγχος όταν υπάρχουν τεχνικά προβλήματα ή πιεστικές προθεσμίες.
Η πολύωρη χρήση υπολογιστή μπορεί να προκαλέσει κόπωση ή προβλήματα όρασης.
Συχνά συνεργάζεται με άλλα τμήματα ή με πελάτες.
Ταιριάζει σε εσένα αν…
Το επάγγελμα του Τεχνικού Διαχείρισης Συστημάτων και Παροχής Υπηρεσιών Intranet/Internet ταιριάζει σε νέους που αγαπούν την τεχνολογία,
ενδιαφέρονται για τα δίκτυα και το διαδίκτυο,
έχουν αναλυτική σκέψη και καλή αντίληψη,
διαθέτουν υπομονή και επιμονή στην επίλυση προβλημάτων,
είναι οργανωτικοί και υπεύθυνοι,
μπορούν να συνεργάζονται και να εξηγούν τεχνικά θέματα σε άλλους.
Τι ΔΕΝ είναι αυτό το επάγγελμα
Δεν είναι απλή χρήση υπολογιστή.
Δεν περιορίζεται μόνο στη δημιουργία ιστοσελίδων.
Δεν είναι κατάλληλο για άτομα που δεν αντέχουν πολύωρη εργασία μπροστά σε οθόνη.
Δεν είναι επάγγελμα χωρίς συνεχή επιμόρφωση και ενημέρωση.
Τι σπουδάζεις για να γίνεις Τεχνικός Διαχείρισης Συστημάτων και Παροχής Υπηρεσιών Intranet/Internet;
Σπουδές προσφέρονται στα Επαγγελματικά Λύκεια στις ειδικότητες του Τομέα Πληροφορικής.
Σπουδές παρέχονται επίσης σε δημόσια ή ιδιωτικά Ι.Ε.Κ. σε συναφείς ειδικότητες πληροφορικής.
Πού μπορείς να δουλέψεις;
Μπορεί να εργαστεί στον ιδιωτικό ή δημόσιο τομέα.
Μπορεί να απασχοληθεί σε επιχειρήσεις που αναπτύσσουν ή υποστηρίζουν δίκτυα και πληροφοριακά συστήματα.
Μπορεί να εργαστεί σε εταιρείες παροχής υπηρεσιών Internet και επικοινωνιών.
Μπορεί να δραστηριοποιηθεί ως ελεύθερος επαγγελματίας παρέχοντας τεχνικές υπηρεσίες.
Λίγες ερωτήσεις για να σκεφτείς
Σου αρέσει να ασχολείσαι με υπολογιστές και δίκτυα;
Έχεις υπομονή να λύνεις τεχνικά προβλήματα;
Μπορείς να εργάζεσαι πολλές ώρες μπροστά σε οθόνη;
Σου αρέσει να μαθαίνεις συνεχώς νέες τεχνολογίες;
Θα ήθελες να συμβάλλεις στη σωστή λειτουργία ψηφιακών συστημάτων και υπηρεσιών;
Η περιγραφή που ακολουθεί έχει στόχο να σου δώσει ερεθίσματα για να αρχίσεις να σκέφτεσαι πώς αυτό το επάγγελμα συνδέεται με τον χαρακτήρα, τα ενδιαφέροντα και τον τρόπο που σου αρέσει να δουλεύεις.
Διάβασέ τη όχι για να αποφασίσεις άμεσα, αλλά για να γνωρίσεις καλύτερα τον εαυτό σου.
Περιγραφή Επαγγέλματος:
Ο τεχνικός διαχείρισης συστημάτων και παροχής υπηρεσιών Intranet/Internet, έχει ως επαγγελματική ενασχόληση τη διαχείριση και την επιμέρους ανάπτυξη εφαρμογών στο Internet, όπως π.χ. τη δημιουργία ιστοσελίδων, τις εφαρμογές πολυμέσων, την επεξεργασία στοιχείων με παράλληλη ενημέρωση βάσεων δεδομένων και τη παρουσίαση αποτελεσμάτων σε Ιστοσελίδες, την εγκατάσταση υλικού και λογισμικού δικτύων Η/Υ με έμφαση στα δίκτυα Intranet/Internet, την υποστήριξη και διαχείριση επικοινωνιακών υποδομών και εφαρμογών πληροφορικής, την πώληση προϊόντων και υπηρεσιών τηλεπληροφορικής – δικτύων Η/Υ και τις συμβουλευτικές υπηρεσίες με έμφαση στα δίκτυα Intranet/Internet.
Ο τεχνικός διαχείρισης συστημάτων και παροχής υπηρεσιών Intranet/Internet έχει πρόσβαση σε επαγγέλματα υποστήριξης και διαχείρισης τεχνολογιών επικοινωνιών και κυρίως στα υπερδίκτυα Internet/ Intranet. Αναλυτικότερα, έχει την ικανότητα να διαχειρίζεται και να εκμεταλλεύεται τις δυνατότητες των συστημάτων λογισμικού (επεξεργασία διαφόρων στοιχείων μικρομεσαίων επιχειρήσεων) ως χρήστης συστημάτων.
Ακόμη έχει τη δυνατότητα να αναπτύσσει τμήματα ολοκληρωμένων εφαρμογών σε διάφορα περιβάλλοντα και λειτουργικά συστήματα (π.χ. εταιρείες παραγωγής λογισμικού, τράπεζες, υπηρεσίες δημοσίου τομέα) και επίσης μπορεί να αναπτύσσει προδιαγραφές προγραμμάτων κάνοντας χρήση τεχνολογιών Internet.
Συνθήκες Εργασίας:
Οι συνθήκες εργασίας του τεχνικού διαχείρισης συστημάτων και παροχής υπηρεσιών Intranet/Internet, είναι ανθυγιεινές και επικίνδυνες για την υγεία του, καθώς εργάζεται σε ένα περιβάλλον ιδιαίτερα απαιτητικό και δύσκολο με υψηλά ποσοστά ακτινοβολίας και θορύβου.
Είναι υποχρεωμένος να εργάζεται πολλές ώρες μπροστά από τις οθόνες των υπολογιστών, να τοποθετεί προγράμματα, ιστοσελίδες, δίκτυα Intranet/Internet, κλπ, και να εξηγεί τον τρόπο λειτουργίας, υποστήριξης και διαχείρισης των συστημάτων αυτών στο προσωπικό της εταιρείας για την οποία εργάζεται ή στους πελάτες της εταιρείας, εάν εργάζεται στο τμήμα εξυπηρέτησης πελατών.
Η πολύωρη ενασχόληση μπροστά από τις οθόνες των υπολογιστών, είναι πολύ πιθανόν να του δημιουργήσει προβλήματα στην όραση ή πονοκεφάλους.
Ιδιαίτερα Προσωπικά Χαρακτηριστικά και Ικανότητες:
Ο τεχνικός διαχείρισης συστημάτων και παροχής υπηρεσιών Intranet/Internet πρέπει να έχει την ικανότητα να αντιλαμβάνεται τις απαιτήσεις των πελατών του και τις δυνατότητες εφαρμογής της τεχνολογίας των ηλεκτρονικών υπολογιστών και του Intranet/Internet, σε όλο το φάσμα των εργασιών της σύγχρονης οικονομικής, κοινωνικής και πολιτικής ζωής και να επιδεικνύει ζωηρό ενδιαφέρον για τις εξελίξεις στον τομέα του, προκειμένου να είναι ενημερωμένος και ανταγωνιστικός.
Παράλληλα δε, πρέπει να έχει κατασκευαστική αντίληψη και επιδεξιότητα, υπευθυνότητα, υπομονή, επιμονή, επικοινωνιακές ικανότητες και δεξιότητες, καλές γνώσεις στα μαθηματικά και ικανότητα στη διδασκαλία εξειδικευμένων γνώσεων, ενώ οι επαρκείς γνώσεις του για την ασφάλεια και την υγιεινή της εργασίας, την ποιότητα των υλικών, των προϊόντων και των υπηρεσιών, την επικοινωνία, τη συνεργασία, την εξοικονόμηση ενέργειας, την περιβαλλοντική προστασία κ.λπ., αποτελούν βασικές προϋποθέσεις για την επιτυχή εκτέλεση των επαγγελματικών του δραστηριοτήτων.
Σπουδές:
Σπουδές προσφέρονται στα Επαγγελματικά Λύκεια στις ειδικότητες του Τομέα Πληροφορικής.
Σπουδές παρέχονται επίσης σε δημόσια ή ιδιωτικά Σ.Α.Ε.Κ.
Τομείς Απασχόλησης:
Ο τεχνικός διαχείρισης συστημάτων και παροχής υπηρεσιών Intranet/Internet, μπορεί να εργαστεί στον ιδιωτικό ή δημόσιο τομέα, είτε ως ελεύθερος επαγγελματίας, παρέχοντας υπηρεσίες σε επιχειρήσεις και φορείς που κατασκευάζουν, υποστηρίζουν, διαχειρίζονται ή πωλούν υλικό και λογισμικό επικοινωνιών αιχμής (π.χ. ΟΤΕΝΕΤ κ.λπ.), ενώ έχει πρόσβαση σε επαγγέλματα υποστήριξης και διαχείρισης τεχνολογιών επικοινωνιών με ιδιαίτερη έμφαση στα υπερδίκτυα Internet/Intranet.